Katarzyna Konkel
socjolożka, CEO
Omnisense
Socjolożka, strateżka, ekspert badań jakościowych,
od 20 lat jest aktywnie związana z kreowaniem
i komunikowaniem marek. W latach 2003-2011
wykładowca socjologii i PR w praktyce w Wyższej
Szkoły Europejskiej w Krakowie. Była dyrektorem
zarządzającym Grupy Eskadra i agencji LOKATIVO.
Od 2017 roku CMO agencji Omnisense i Dyrektor
ds. strategii Customer Experience w Schwitzke
Górski, gdzie w oparciu o Design Thinking projektuje
nowoczesny i wielowymiarowy CX dla takich marek
jak Martes Sport, Media Expert, VOX, Makarun,
Isto, czy Awiteks. Zarządza zespołem badaczy
definiujących inspirujące insighty. Specjalizuje się
w biznesowym podejściu do zarządzania markami
i przestrzeniami w branżach Retail i HoReCa.
Bierze udział w sesjach:
-
Nowa przyszłość handlu
- Handel w czasach gospodarki obiegu zamkniętego i zero waste
- Czego oczekuje nowy konsument?
- Sklep przyszłości potrzebny dziś
- Oferta odporna na zmiany – żelazny asortyment, nowe kategorie
- Po pierwsze nie szkodzić – rozporządzenia a zdrowa działalność
- Na podatkowym sygnale – nowe daniny i ich konsekwencje
- Siódmy dzień tygodnia – czy jest realna szansa na powrót handlowych niedziel?
